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2月1日,山西太原火车站,智能服务机器人在软卧候车室上岗,吸引了旅客的注意。该机器人具有自动人脸识别旅客身份、语音问询等功能,实现旅客问询标准化、自助化服务,减少车站人员工作量。中新社记者 韦亮 摄
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